De buren

Het zijn van die cijfers waar je toch wel weer van schrikt: ongeveer 1 op de 3 Nederlanders ervaart wel eens overlast van zijn buren. Je kan je meteen afvragen of diegene dan ook zelf wel eens overlast veroorzaakt. Zo vinden de meeste Nederlanders dat de andere Nederlanders te hard rijden. Maar blijkbaar komt burenoverlast over en weer vaak voor. 
Dan is ‘buurtbemiddeling’ een vaak ingezet instrument. Dat bestaat in Emmen op de kop af tien jaar. In Nieuw Weerdinge mag ik bij dit jubileum een studiemiddag aan elkaar praten.
Ferenc van Damme legt eerst uit hoe ingewikkeld de samenleving vandaag de dag in elkaar steekt. Vroeger, toen de verzuiling nog bestond, was de maatschappij redelijk overzichtelijk. Zo groeiden Ferenc en ik op in de Haagse volkswijk Moerwijk. Maar de kans dat we elkaar tegenkwamen was vrij klein, omdat hij ‘openbaar’ was en ik katholiek. Tegenwoordig zijn er allerlei soorten types burgers die elkaar overal tegenkomen. Dat verhoogt de kans op conflicten. 
Een medewerker van een trainingsbureau legt vervolgens uit welke vaardigheden je zoal nodig hebt om te bemiddelen in buurtconflicten. Goed luisteren is daarbij een van de belangrijkste eigenschappen. Zoals Confucius al zei: “een mens heeft twee oren en één mond om twee keer zoveel te luisteren dan te praten”. 
In gesprekken met ervaren buurtbemiddelaars komen de mooiste voorbeelden voorbij. Zo is er een conflict tussen twee buren, een gezin met drie kinderen en een oude buurvrouw. Die klaagt  over teveel fietsen in de brandgang. Zij kan er amper langs en het is gevaarlijk bij brand. Maar de schuur van het gezin zit al bomvol met andere zaken. In een bemiddelingsgesprek komt de oplossing haast als vanzelf naar boven. De oude mevrouw stelt haar veel legere schuur ter beschikking aan de kinderen van het gezin. Daar worden nu de fietsen gestald. En zo heeft de alleenstaande vrouw ook nog geregeld een babbeltje met de kinderen. 
Maar buurtbemiddeling leidt niet altijd tot mooie resultaten. Een ervaren bemiddelaar vertelt over een conflict tussen twee buren over roken. Zij rookt en hij heeft er als buurman last van. Ze maken afspraken om niet meer buiten te roken. Maar hij is er nog steeds van overtuigd dat hij de rook door de muren heen nog ruikt. Met een bladblazer probeert hij de rook uit zijn woonkamer door de muren terug te blazen… De bemiddeling wordt gestopt. 
Of de mensen in een ander dorp die zoveel last hebben van hun buren dat ze op Marktplaats de volgende tekst plaatsen: “Te koop aangeboden de heer en mevrouw …., tegen elk aannemelijk bod”. 

Toch blijkt buurtbemiddeling in die tien jaar van haar bestaan vaak de oplossing om meer gedoe te voorkomen. Meer informatie: 0591-680800 of buurtbemiddeling@sednaemmen.nl