Privacy

De gemeente Emmen heeft soms uw gegevens nodig om u goed te helpen en haar werk te doen. We gaan netjes en veilig met uw gegevens om. Dat staat in de wet. Bijvoorbeeld in de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG).

Heeft u vragen over uw privacy? Mail dan naar gemeente@emmen.nl of naar onze Functionaris Gegevensbescherming via fg@emmen.nl. Meer informatie leest u ook op de website van de Autoriteit Persoonsgegevens.

Gegevens van personen

Als u in Emmen woont, staan uw gegevens in de Basisregistratie Personen (BRP). Denk aan uw naam, geboortedatum, adres en burgerservicenummer (BSN). Soms vragen we ook om uw telefoonnummer of e-mailadres, bijvoorbeeld als u iets aanvraagt via onze website.

We gebruiken uw gegevens om:

• uw aanvraag te beoordelen
• betalingen te regelen
• contact met u op te nemen
• een nieuwsbrief te sturen
• onderzoek te doen
• iets bij u af te leveren
• te voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals belastingaanslagen

Gevoelige gegevens

Voor hulp bij werk, inkomen, jeugdzorg, zorg of veiligheid hebben we soms gevoelige gegevens nodig. Bijvoorbeeld uw bankrekeningnummer of informatie over uw gezondheid. We gebruiken deze gegevens alleen als dat volgens de wet mag.

Gegevens die we gebruiken

Producten en diensten

Als u een product of dienst aanvraagt, vragen we om uw gegevens. U geeft deze gegevens via een formulier op de website of aan de telefoon.

Basisregistratie Personen (BRP)

Iedereen in Nederland staat in de BRP. Hierin staan gegevens zoals uw naam, adres, huwelijk, kinderen en nationaliteit. Andere organisaties zoals de Belastingdienst gebruiken deze gegevens ook. Verandert er iets? Geef dit dan aan ons door.

Cookies

Onze website gebruikt cookies. Daarmee maken we de website beter voor bezoekers. 

Gegevens aan andere organisaties

We delen BRP-gegevens alleen met organisaties die ze nodig hebben voor hun werk. We maken afspraken met organisaties die uw gegevens voor ons opslaan. Zij moeten uw gegevens goed beschermen. De gemeente blijft verantwoordelijk.

Op de website van de Rijksoverheid leest u welke gegevens in de BRP staan en welke organisaties gegevens uit de BRP krijgen en waarom.

Gegevens uit onderzoeken

We verzamelen ook gegevens uit onderzoeken. Bijvoorbeeld over dorpen of de stad. Deze informatie delen we alleen als dat nodig is. We zorgen dat niemand herkend kan worden. Onze medewerkers moeten uw privacy respecteren.

Bewaartermijn

We bewaren uw gegevens niet langer dan nodig. Op de website van de VNG staan de bewaartermijnen. 

Beschermen van gegevens

We doen er alles aan om uw gegevens goed te beschermen. Onze Functionaris Gegevensbeschrerming en de Privacybeheerder van de BRP controleren of medewerkers veilig werken. Soms vragen we eerst uw toestemming. We gebruiken beveiliging zoals versleuteling en toegangscontrole. Alleen medewerkers die dat mogen, kunnen uw gegevens bekijken. Zij moeten deze geheim houden.

Uw rechten

U heeft verschillende rechten:

• Recht op inzage: u mag uw gegevens bekijken
• Recht op correctie en verwijdering: u mag vragen om uw gegevens te wijzigen of te verwijderen (soms kan dat niet, bijvoorbeeld bij BRP-gegevens)
• Recht van verzet: u mag vragen om uw gegevens niet meer te gebruiken
• Recht op dataportabiliteit: u mag uw gegevens ontvangen en doorgeven aan een andere organisatie
• Recht op menselijke blik bij besluiten:  bij automatische besluiten mag u vragen om een persoon te laten meekijken
• Recht van bezwaar: u kunt om persoonlijke redenen aan de gemeente te vragen om uw persoonsgegevens niet meer te gebruiken.

Wilt u uw recht gebruiken? Vraag het aan de gemeente. Wij geven u een duidelijk antwoord.