Aansprakelijk stellen
Heeft u schade? En is dat volgens u de schuld van de gemeente? Dan kunt u de gemeente vragen de schade te vergoeden.
Beschrijving
Het kan gebeuren dat u schade heeft opgelopen door zaken die onder het beheer van de gemeente vallen, bijvoorbeeld:
- een slechtwegdek
- door bomen die de gemeente onderhoudt
- schade door een vuilniswagen of een ander voertuig van de gemeente
U kunt dan de gemeente aansprakelijk stellen. De gemeente is pas aansprakelijk als u kunt aantonen dat de gemeente niet of niet juist heeft gehandeld of nalatig is geweest. Is dit zo, dan krijgt u uw kosten deels of volledig vergoed.
Aanvragen
Als u schade heeft geleden kunt u de gemeente hiervoor schriftelijk aansprakelijk stellen. Dit kan via het digitale schadeformulier.
U geeft in uw schademelding aan:
- wanneer het voorval heeft plaatsgevonden
- de exacte locatie (met foto’s)
- welke schade er is (met foto’s van de schade)
- een schatting van het schadebedrag.
Eigen verzekering
Het is belangrijk om claims ook direct in te dienen bij uw eigen verzekering als u voor de schade verzekerd bent. Bij uw eigen verzekering bent u mogelijk verzekerd tegen nieuw- en/of vervangingswaarde. U heeft dan niet te maken met eventuele afschrijvingen. Het melden van de schade heeft geen gevolgen voor uw premie van het komende verzekeringsjaar. Bij een autoverzekering kan de schade wel gevolgen hebben voor uw premie. Uw verzekeraar kan u hierover informatie geven.
Nodig bij aansprakelijk stellen
In het online formulier kunt u aangeven wat er gebeurd is, waar u de schade heeft opgelopen (exacte locatie), wanneer u de schade heeft geleden en wat uw schade is.
Om uw aansprakelijkstelling verder te beoordelen hebben wij de volgende zaken nodig:
- foto’s van de locatie zelf en een overzichtsfoto van de locatie waarop de omgeving te zien is;
- (close up) foto’s van de schade. Bij schade aan een auto willen wij in ieder geval 1 foto waarop de schade en het kenteken van de auto te zien is;
- (close up) foto’s van de oorzaak van de schade, bijvoorbeeld het wegdek;
- Een bewijs van het bedrag van de opgelopen schades (aankoopgegevens, nota’s, offertes);
- Eventuele ondertekende getuigenverklaring(en), politierapport, proces-verbaal;
- als u voor iemand anders het formulier invult, vermeldt u de gegevens van die persoon.
De bijlagen die u met het digitale formulier meestuurt, kunnen in totaal maximaal 5 MB groot zijn.
Vervolg na het indienen
- U ontvangt een schriftelijke bevestiging met een schadekenmerk;
- De gemeente kan u om aanvullende informatie vragen. Hierover krijgt u dan binnen 2 weken een brief;
- U krijgt binnen 8 weken, nadat alle informatie compleet is, bericht of de gemeente een standpunt heeft kunnen bepalen of dat er meer tijd nodig is;
- Als de gemeente aansprakelijkheid erkent, krijgt u mogelijk een (gedeeltelijke) schadevergoeding. Hierover krijgt u een brief;
- Als de gemeente de aansprakelijkheid afwijst, krijgt u een afwijzingsbrief met uitleg.
Voorwaarden
De voorwaarden voor het krijgen van schadevergoeding zijn:
- U heeft de waarschuwingen of andere maatregelen van de gemeente opgevolgd.
- De gemeente wist van de situatie.
- De gemeente heeft geen maatregelen genomen om uw schade te voorkomen, terwijl de gemeente daar wel genoeg tijd voor had.
- U vraagt schadevergoeding aan binnen 5 jaar nadat u de schade heeft opgemerkt. En binnen 20 jaar nadat de schade is ontstaan.
De voorwaarden voor het krijgen van nadeelcompensatie zijn:
- U heeft schade door een besluit van de gemeente over uw omgeving.
- U heeft blijvende schade aan uw huis, bedrijfsgebouw of stuk grond (u bent eigenaar, geen huurder). Of uw inkomen is gedaald.
- U heeft goede redenen waarom de schade niet uw schuld is. Bijvoorbeeld omdat u niet kon weten dat u schade zou krijgen toen u het pand of de grond kocht.
- Er is geen andere regeling waardoor u schadevergoeding kunt krijgen.
- U vraagt nadeelcompensatie aan binnen 5 jaar nadat u de schade heeft opgemerkt. En binnen 20 jaar nadat de schade is ontstaan.
- Vraagt u een vergoeding voor schade die u heeft door een besluit van de gemeente dat is genomen voor 1 januari 2024? Dan vraagt u de vergoeding aan binnen 5 jaar nadat een besluit van een gemeente definitief is.
Hoe lang gaat het duren?
Bij schadevergoeding is de gemeente niet verplicht om binnen een bepaalde periode een beslissing te nemen.
Bij nadeelcompensatie neemt de gemeente binnen 8 weken een beslissing. In ingewikkelde gevallen mag de gemeente deze periode verlengen tot 6 maanden.
Kosten
Het aanvragen van schadevergoeding voor schade aan uzelf of uw spullen kost niets.
In het geval van nadeelcompensatie betaalt u maximaal € 500 voordat de gemeente uw aanvraag in behandeling neemt. Dit bedrag moet de gemeente wettelijk van u vragen. Geeft de gemeente u gelijk en krijgt u schadevergoeding? Dan krijgt u dat bedrag terug. Geeft de gemeente u geen gelijk en krijgt u geen schadevergoeding? Dan krijgt u het bedrag niet terug.
Bezwaar
Bent u het niet eens met de beslissing van de gemeente? Dan kunt u bezwaar maken. Daarmee laat u de gemeente weten waarom u het niet eens bent met de beslissing. Doe dat binnen 6 weken. De gemeente kijkt dan nog een keer naar uw aanvraag en neemt opnieuw een beslissing.
Bent u het daarna nog steeds niet eens met de beslissing van de gemeente? Dan kunt u aan de rechtbank vragen of de gemeente een goede beslissing heeft genomen. Dat heet ‘in beroep gaan’.