Privacyverklaring gemeente Emmen

De gemeente Emmen heeft soms uw gegevens nodig om u goed te helpen en haar werk te doen. We gaan netjes en veilig met uw gegevens om. Dat staat in de wet. Bijvoorbeeld in de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG).

Heeft u vragen over uw privacy? Mail dan naar gemeente@emmen.nl of naar onze Functionaris Gegevensbescherming via fg@emmen.nl. Meer informatie leest u ook op de website van de Autoriteit Persoonsgegevens(externe link).

Gegevens van personen

Als u in Emmen woont, staan uw gegevens in de Basisregistratie Personen (BRP). Denk aan uw naam, geboortedatum, adres en burgerservicenummer (BSN). Soms vragen we ook om uw telefoonnummer of e-mailadres, bijvoorbeeld als u iets aanvraagt via onze website. Wij verwerken persoonsgegevens alleen wanneer dit nodig is voor het uitvoeren van onze wettelijke taken of om u goed van dienst te zijn. Bij het gebruik van de website kunnen wij de volgende gegevens gebruiken:

• Naam, adres woonplaatsgegevens
• Telefoonnummer, e-mailadres
• Geboortedatum
• Gegevens die u invult in online formulieren
• Logbestanden zoals IP-adres, browserinformatie, bezochte pagina's, datum en tijdstip van bezoek
• Cookies.

Gevoelige gegevens

Voor hulp bij werk, inkomen, jeugdzorg, zorg of veiligheid hebben we soms gevoelige gegevens nodig. Bijvoorbeeld uw bankrekeningnummer of informatie over uw gezondheid. We gebruiken deze gegevens alleen als dat volgens de wet mag.

Gegevens die we gebruiken

Als u diensten of producten gebruikt van de gemeente, hebben wij uw gegevens nodig. U geeft deze gegevens via een formulier op de website of aan de telefoon. We hebben persoonsgegevens nodig voor bijvoorbeeld:

• Het behandelen van uw vragen, aanvragen, meldingen of klachten
• Het uitvoeren van gemeentelijke wettelijke taken
• Het aanbieden en verbeteren van onze digitale dienstverlening
• Technisch beheer en beveiliging van de website
• Statistische analyses om het gebruik van de website te verbeteren.

Wij gebruiken uw gegevens niet voor commerciële doeleinden.

Gegevens aan andere organisaties

We delen BRP-gegevens alleen met organisaties die ze nodig hebben voor hun werk. We maken afspraken met organisaties die uw gegevens voor ons opslaan. Zij moeten uw gegevens goed beschermen. Wij geven uw gegevens niet door aan landen buiten de EU, behalve als dit echt moet en er passende maatregelen zijn genomen. De gemeente blijft verantwoordelijk.

Op de website van de Rijksoverheid leest u welke gegevens in de BRP(externe link) staan en welke organisaties gegevens uit de BRP krijgen en waarom(externe link).

Cookies

Onze website gebruikt cookies. Daarmee maken we de website beter voor bezoekers. 

Gegevens uit onderzoeken

We verzamelen ook gegevens uit onderzoeken. Bijvoorbeeld over dorpen of de stad. Deze informatie delen we alleen als dat nodig is. We zorgen dat niemand herkend kan worden. Onze medewerkers moeten uw privacy respecteren.

Bewaartermijn

We bewaren uw gegevens niet langer dan nodig. Op de website van de VNG(externe link) staan de bewaartermijnen. 

Beschermen van gegevens

We doen er alles aan om uw gegevens goed te beschermen. Onze Functionaris Gegevensbescherming en de Privacybeheerder van de BRP controleren of medewerkers veilig werken. Soms vragen we eerst uw toestemming. We gebruiken beveiliging zoals versleuteling en toegangscontrole. Alleen medewerkers die dat mogen, kunnen uw gegevens bekijken. Zij moeten deze geheim houden.

Uw rechten

Om zeker te weten dat wij uw persoonsgegevens goed gebruiken, heeft u privacy rechten. Wilt u weten welke rechten en hoe u hierop een beroep kunt doen? Kijk dan op deze pagina.