Klant Contact Centrum van de gemeente Emmen

Parkeergeld terugvragen

Heeft u dubbel betaald voor het parkeren of geen wisselgeld teruggekregen. Dan kunt u een terugbetaling van uw parkeergeld aanvragen.

Beschrijving

Heeft u op een parkeerterrein van de gemeente Emmen geparkeerd en dubbel betaald of geen wisselgeld teruggekregen. Dan kunt u via het aanvraagformulier uw parkeergeld terugvragen.  

Aanvragen

U vraagt het parkeergeld terug via het digitale aanvraagformulier. Hiervoor heeft u DigiD of dHerkenning nodig. 

Geen DigiD of eHerkenning

Woont u niet in Nederland een heeft u geen DigiD of eHerkenning. Dan kunt u ook per e-mail een aanvraag doen. Stuur een e-mail naar gemeente@emmen.nl met de volgende gegevens:

  • Uw naam, adres en woonplaats (NAW-gegevens)
  • BSN-nummer
  • Het kenteken van het voertuig
  • Een kopie van de parkeerkaart 
  • De datum en tijd van in- en uitrijden 
  • Een betaalbewijs van de parkeerkosten (bijvoorbeeld een bankafschrift of screenshot van de bankafschrijving)

Hoe lang gaat het duren?

Na ontvangst van uw gegevens wordt uw aanvraag behandeld. Is er meer informatie nodig, dan nemen wij contact met u op.

De gemeente probeert uw aanvraag binnen 6 weken af te handelen. Duurt dit langer, dan krijgt u hierover bericht. 

Chat met een medewerker