Handleiding 2 park

Met 2Park kunt u verschillende parkeeracties uitvoeren. Denk bijvoorbeeld aan het aan- en afmelden van bezoek. Krijgt u een parkeervergunning waarvoor 2Park nodig is? Dan ontvangt u een e-mail waarin u leest hoe u een persoonlijk account in 2Park aanmaakt en gebruikt.

2Park is een webbased-app. Dit betekent dat u de app kunt bereiken via een link die u typt in de webbrowser van uw telefoon, tablet of computer. De link van de 2Park app is: mijn.2park.nl.

De 2Park eigenschappen 

• 2Park is beschikbaar in het Nederlands en Engels. In de instellingen kunt u de voorkeurstaal veranderen.  
• 2Park toont alleen de mogelijkheden van uw eigen vergunning. Deze staan bovenaan in het menu. Daaronder staan de algemene mogelijkheden.
• 2Park begint altijd met het laatst gebruikte product en laat de lopende en geplande parkeeracties zien. In de instellingen kunt u het start product veranderen.
• U kunt andere kleuren instellen als u moeite heeft met een kleurcombinatie door bijvoorbeeld oogproblemen. In de instellingen kunt u kiezen uit verschillende achtergrond- en letter-kleurcombinaties.
• U kunt de 2Park app niet downloaden in de App Store of Google Playstore.

Sta cookies toe 

• 2Park maakt gebruik van cookies. Ze zijn nodig om een veilige verbinding met de server op te zetten en uw privacy te bewaren. Wij gebruiken géén commerciële trackingcookies! 
• Heeft u ‘cookies blokkeren’ ingesteld in uw webbrowser dan kunt u niet inloggen. U krijgt dan mogelijk een wit scherm te zien.  

Onthoud mij 

Wanneer u inlogt, klikt u eerst op ‘Onthoud mij’ en daarna op de knop [Inloggen]. Uw gegevens worden bewaard en u logt volgende keer automatisch in.

Wachtwoord vergeten

Bent u het wachtwoord van 2Park vergeten? Gebruik de optie ‘Vergeten’. Geef daarna het e-mailadres op dat u ook gebruikt in het eLoket. U ontvangt dan een mail met instructies. 
Tip: zet de optie ‘onthoud me’ aan. Uw inloggevens worden dan bewaard en u logt automatisch in.

Parkeeractie starten

Een voorbeeld van een parkeeractie is het aan- en afmelden van bezoek. Of het wijzigen van het actieve kenteken. Een parkeeractie starten doet u zo:

1. Log in met uw gebruikersnaam en wachtwoord.
2. Druk op het plusteken in de groene stip om de parkeeractie te starten. Dit plusteken staat onderaan in het beeldscherm.
3. Vul een kenteken in óf kies een opgeslagen contact met het vergrootglas
4. Kies de gewenste startdatum en tijd en druk op “bevestig”.
5. Kies de einddatum en tijd en druk op “bevestig”.
6. Controleer de gegevens en druk op “bevestig”.
7. De parkeeractie is actief.
8. Eerder stoppen of juist verlengen? Druk op de drie witte stippen in de parkeeractie en selecteer de gewenste optie.

Contact toevoegen aan favorieten

Heeft u een bezoekerspas en ontvangt u regelmatig bezoekers? Voeg deze bezoekers toe als favoriet. Het aanmelden van deze bezoeker gaat dan eenvoudiger. Een contact toevoegen aan uw favorieten doet u zo:

1. Log in op 2Park met uw gebruikersnaam en wachtwoord.
2. Selecteer in het menu (de drie streepjes linksboven) de optie “Favorieten”.
3. Druk op het plusteken in de groene stip om de contact toe te voegen. Dit plusteken staat onderaan in het beeldscherm.
4. Voer een kenteken en een naam in en druk op “sla op”.
5. Uw nieuwe contact vindt u bij uw favorieten.
6. Bij het starten van een nieuwe parkeeractie vindt u uw contact met het vergrootglas.

Iemand machtigen

Wilt u dat iemand anders de parkeeractie namens u start? Dan kunt u deze persoon machtigen. U blijft als vergunninghouder zelf verantwoordelijk.

Iemand machtigen doet u zo:

1. Log in op 2Park met uw gebruikersnaam en wachtwoord;
2. Selecteer in het menu (de drie streepjes linksboven) de optie “Machtigen”;
3. Geef het e-mailadres op van de persoon die u wilt machtigen;
4. Op dit e-mailadres krijgt de gemachtigde een e-mail met een link waarmee hij/zij dit product kan koppelen aan zijn/haar 2Park account (eventueel na het eerst aanmaken van een account).

Heeft u een bezoekersvergunning? Dan kunt u met de optie machtigen een deel van uw parkeertegoed weggeven. Bijvoorbeeld als uw buren die week vaker bezoek krijgen.

Lukt het niet?

We helpen u graag. We zijn bereikbaar op telefoonnummer 14 0591.