Natuurlijk wilt u graag zo lang mogelijk thuis wonen en mee blijven doen. Als dit niet meer lukt, kan De Toegang helpen. We kijken samen met u wat nodig is.
Als u een Wmo-voorziening nodig denkt te hebben, dan kunt u contact opnemen met Stichting De Toegang. De Toegang geeft hulp bij het schoon houden van uw huis, woonbegeleiding, dagopvang of beschermd wonen. Sinds 1 januari 2017 zijn er in Emmen zes toegangsteams, verdeeld over zes gebieden. De toegangsteams bevinden zich bij u in de buurt.
De Toegang is er voor WMO-voorzieningen, schoonmaakondersteuning, begeleiding en beschermd wonen
De Toegang voert gesprekken voor schoonmaakondersteuning, begeleiding en beschermd wonen. U kunt ook u ook bij De Toegang terecht voor Jeugdhulp, Wmo-hulpmiddelen en Schulddienstverlening en overige Wmo-taken.
Keukentafelgesprek
Tijdens een keukentafelgesprek komt uw situatie uitgebreid aan bod. Hoe ziet uw leven eruit? Wat gaat goed? Wat kan beter? Er wordt gekeken naar uw eigen kracht en netwerk en naar passende voorzieningen. U mag altijd iemand uit uw netwerk meenemen naar dit gesprek. Weet u niet wie u moet vragen? Dan kunt u gratis een beroep doen op de cliëntondersteuning van MEE Drenthe.
Als de toegangsmedewerker na het keukentafelgesprek een Wmo-voorziening adviseert, dan kunt u daarvoor een aanvraag indienen bij de gemeente. De gemeente zal vervolgens een officieel Wmo-besluit nemen. De toegangsmedewerker vertelt u hoe lang het duurt voordat u dit besluit ontvangt.
Eigen bijdrage
Het gesprek met de Toegang is gratis. Als u uiteindelijk een Wmo voorziening nodig heeft, dan kan het zijn dat u wel een eigen bijdrage moet betalen. Dit hangt af van uw inkomen. Het CAK berekent de eigen bijdrage. Dit kunt u ook tijdens het gesprek overleggen met de medewerker van De Toegang. Op www.HetCak.nl kunt u uw eigen bijdrage berekenen.
PGB
Soms kunt u met een persoonsgebonden budget zelf uw hulp regelen. U kiest dan bijvoorbeeld zelf wie u inhuurt voor ondersteuning in de huishouding. Dit kan een professionele kracht zijn, maar ook een buurvrouw of een familielid.
Klachten
Heeft u een klacht over de zorg of ondersteuning? Neem dan contact op met de onafhankelijke Ombudsman sociaal domein.
Contact
U kunt De Toegang telefonisch bereiken via: 0800 - 15 25 (gratis). Meer informatie over De Toegang vindt u op de website van De Toegang, evenals de zes locaties van De Toegang.
Klachten
Heeft u vragen en klachten over zorg of ondersteuning? Neem dan contact op met de ombudsman sociaal domein.