Heeft u een vraag of opmerking van één van onderstaande punten, laat het ons weten. Bij voorkeur via een online melding met DigiD.
Wij proberen uw melding zo snel mogelijk op te pakken.
Om een melding snel te kunnen afhandelen, hebben wij deze verdeeld in verschillende categorieën. Meer informatie leest u hierover op de aparte productpagina’s.
Kapotte straatverlichting melden
De snelste manier is om via bovenstaande knop uw melding door te geven met DigiD. Uw melding en de status daarvan wordt dan bijgehouden in Mijn Loket. Wilt u liever iemand persoonlijk spreken en telefonisch de melding doorgeven, belt u dan ons telefoonnummer: 14-0591.
Wat valt niet onder een melding?
Verzoek om handhaving
Soms komt u zaken tegen in uw wijk of in de natuur die er niet horen, zoals illegaal afval storten of opzettelijke milieuvervuiling, zoals bodemvervuiling, luchtverontreiniging, geluidsoverlast, maar ook illegale bouwwerken. Dit soort situaties kunt u schriftelijk doorgeven aan de gemeente. Dit doet u met een 'verzoek om handhaving'. Dit is een andere procedure dan een Melding over uw buurt. Als het gaat om regelovertreding, is er vaak sprake van handhaving of toezicht en kunt u hier een verzoek voor indienen.
Klachten over de organisatie
Het kan zijn dat u niet tevreden bent over het werk van de gemeente of één van haar afdelingen. Het kan ook zijn dat u niet tevreden bent over de manier waarop u door een medewerker van onze gemeente te woord bent gestaan. In dat geval kunt u een klacht indienen bij de gemeente.
U kunt altijd gratis uw melding aan ons doorgeven.