Contact met de gemeente

Actuele informatie over het coronavirus

We zijn bereikbaar

Ondanks alle maatregelen rondom het coronavirus, proberen we u zo goed mogelijk van dienst te zijn.

Heeft u vragen, neem dan eerst via e-mail, social media of per telefoon contact met ons op. Wij kunnen u bij heel veel vragen helpen, zonder dat u naar het gemeentehuis hoeft te komen. Is het toch nodig om naar het gemeentehuis te komen? Dat kan alleen op afspraak, deze kunt u maken via onze website of door contact op te nemen met ons KCC via 14 0591.

Onze gemeentewinkels in Schoonebeek, Klazienaveen en Emmer-Compascuum en het geboorteloket in het Scheperziekenhuis zijn tijdelijk gesloten. 
 

Wij werken op afspraak

Let op: de tijd van nationale feestdagen komt er weer aan. Daarom zijn wij de volgende dagen gesloten. U kunt dus geen afspraken maken voor die dag of producten ophalen. 

  • 2e Pinksterdag (maandag 1 juni 2020)

Wilt u langskomen bij de gemeente Emmen, dan heeft u een afspraak nodig. Een afspraak kunt u online inplannen. Bent u slecht ter been, zit u in een rolstoel of wilt u dat wij u helpen aan een lage balie waar u kunt zitten? Belt u ons dan voor een afspraak. Heeft u een andere vraag? U kunt ons op verschillende manieren bereiken:

  • Vragen- en reactieformulier: vragen aan de gemeente kunt u via het ‘vragen- en reactieformulier’ sturen
  • Sociale media: het is ook mogelijk om uw vraag of melding in te sturen via Facebook Twitter of Instagram
  • Whatsapp: vragen of meldingen kunt u tussen 08.00 en 17.00 uur ook via Whatsapp aan ons doorgeven. Hiervoor gebruikt u het nummer: 06-111 987 69
  • Telefoon: u kunt van maandag tot en met vrijdag, van 08.00 tot 17.00 uur, telefonisch contact met ons opnemen via het nummer 14 0591. Wanneer u vanuit het buitenland belt kunt u het volgende nummer gebruiken: (+31) (0)591 689 000
  • Postadres: post kunt u sturen naar Gemeente Emmen, Postbus 30.001, 7800 RA Emmen

Openingstijden en bezoekadressen (balies)

Wilt u informatie of heeft u een afspraak? Hieronder vindt u de adressen en openingstijden van onze gemeentewinkels.

Gemeentehuis Emmen

  • Adres: Raadhuisplein 1 Emmen;
  • Openingstijden: Maandag tot en met vrijdag van 08.30 tot 16.30 uur. Op donderdag zijn wij tijdelijk 's avonds gesloten (net als de andere dagen tot 16:30 uur open).

Werkplein Zuidoost Drenthe

  • Op het werkplein kunt u terecht voor informatie over uitkeringen;
  • Adres: Verlengde Spoorstraat 2 Emmen;
  • Openingstijden: Maandag tot en met vrijdag van 09.00 tot 17.00 uur.

Gemeentewinkel Schoonebeek (door het coronavirus tijdelijk gesloten)

  • Adres: Kerkeind 1 Schoonebeek;
  • Openingstijden: Maandag van 12.00 tot 17.00 uur en van 17.30 tot 19.00 uur. Woensdag van 09.00 tot 12.30 uur en van 13.00 tot 16.00 uur.

Gemeentewinkel Emmer-Compascuum (door het coronavirus tijdelijk gesloten)

  • Adres: Spoel 151H Emmer-Compascuum;
  • Openingstijden: Dinsdag van 12.00 tot 17.00 uur en van 17.30 tot 19.00 uur. Donderdag van 12.00 tot 16.00 uur.

Gemeentewinkel Klazienaveen (door het coronavirus tijdelijk gesloten)

  • Adres: Van Echtenstraat 39-41 Klazienaveen
  • Openingstijden: Dinsdag van 09.00 tot 12.30 uur en van 13.00 tot 16.00 uur. Donderdag van 12.00 tot 17.00 uur en van 17.30 tot 19.00 uur.

Publieksbalie Bouwen

  • Adres: Raadhuisplein 1 Emmen;
  • Openingstijden: Maandag tot en met donderdag van 09.00 tot 12.00 uur en van 13:30 tot 16:30 uur;
  • U kunt contact opnemen met het KCC voor meer informatie over de publieksbalie bouwen.

Wat u van ons kunt verwachten

Wanneer u een melding doorgeeft of een vraag stelt proberen wij dit zo snel mogelijk op te pakken. Wij maken duidelijke afspraken, zodat u weet wat u van ons kunt verwachten. Lees meer over onze werkwijze.