Contact en afspraak maken

U kunt de gemeente Emmen op verschillende manieren bereiken. Wilt u meteen een afspraak om iets te regelen met de gemeente? Dan kunt u ook online een afspraak maken

Bel of whatsapp ons

Ons algemene telefoonnummer is 14 0591. Dit is een landelijk 6-cijferig telefoonnummer. U hoeft geen extra nul of netnummer ervoor te toetsen. U kunt dit nummer ook bellen via uw mobiel of vanuit een andere gemeente dan Emmen. Vanuit het buitenland kunt u dit nummer niet bellen. Bel daarom vanuit het buitenland met (+31) (0)591-689 000.

Daarnaast hebben wij ook WhatsApp. Ons WhatsApp-nummer is 06 111 98 769. We antwoorden op maandag tot en met vrijdag tussen 08.30 uur en 16.30 uur. U kunt ons niet bellen via dit nummer. Gebruik WhatsApp niet voor privacygevoelige informatie.

Mail ons

Ons emailadres is gemeente@emmen.nl. Vergeet niet uw naam, adres en woonplaats op te nemen. U kunt ook het vragen- en reactieformulier gebruiken. Heeft u een klacht? Vul dan het klachtenformulier in.

Schrijf ons

Ons postadres is Gemeente Emmen, Postbus 30.001, 7800 RA Emmen.

Social Media en Nieuwsbrieven

Ons twitteraccount is @GemeenteEmmen en ons Facebookaccount is www.facebook.com/gemeenteemmen. Handig om het laatste nieuws te volgen, maar ook om vragen te stellen. We antwoorden op maandag tot en met vrijdag tussen 08.30 uur en 16.30 uur. Gebruik Twitter of Facebook niet voor privacygevoelige informatie.

Daarnaast versturen wij nieuwsbrieven op het gebied van het creatief mensenpark, samen verder, sociale zaken info, evenementen en sport. Meld u aan voor deze nieuwsbrieven via de aanmeldpagina. Zo blijft u op de hoogte van het laatste nieuws en de ontwikkelingen.

Fax ons

Op faxnummer (0591) 68 55 99.

Kom langs

Bij het Klant Contact Centrum op het gemeentehuis, bij een van de gemeentewinkels of bij het Werkplein. Let op: wij werken op afspraak. U kunt een afspraak maken via de speciale pagina op onze site, telefonisch via 14 0591 of persoonlijk aan de informatiebalie/receptie in het gemeentehuis.

Bent u slecht ter been, zit u in een rolstoel of zijn er andere redenen dat u graag geholpen wilt worden aan een lage balie? Dan kunt u telefonisch een afspraak maken. Wij plannen uw afspraak dan in bij een lage balie.

Bent u minder valide en fysiek niet in staat om naar de gemeente te komen? In sommige gevallen kan een medewerker van de gemeente naar u toekomen. Bijvoorbeeld voor de aanvraag van een paspoort of identiteitskaart. Wilt u hiervan gebruik maken? Ook dan kunt u ons bellen om een afspraak te maken waarbij u dit aangeeft.

 Bezoekadressen

  • Klant Contact Centrum (KCC) Gemeentehuis Emmen, Raadhuisplein 1 in Emmen
    Open: maandag tot en met vrijdag van 8.30 tot 16.30 uur (donderdag tot 19.00 uur).
  • Zorgloket (bij het KCC) Gemeentehuis Emmen, Raadhuisplein 1 in Emmen
    Bij het Zorgloket kunt u zonder afspraak terecht. Open: maandag tot en met  vrijdag van 08.30 tot 16.30 uur.
  • Gemeentewinkel Schoonebeek, Kerkeind 1 in Schoonebeek
    Open: maandag van 12.00 tot 17.00 uur en 17.30 tot 19.00 uur. Woensdag van 9.00 tot 12.30 uur en 13.00 tot 16.00 uur.
  • Gemeentewinkel Emmer-Compascuum, Spoel 151-H (in De Deele) in Emmer-Compascuum  
    Open: dinsdag van 12.00 tot 17.00 uur en 17.30 tot 19.00 uur. Donderdag van 12.00 tot 16.00 uur.
  • Gemeentewinkel Klazienaveen, Van Echtenstraat 39-41 in Klazienaveen
    Open: dinsdag van 9.00 tot 12.30 uur en 13.00 tot 16.00 uur. Donderdag van 12.00 tot 17.00 uur en 17.30 tot 19.00 uur.
  • Werkplein Zuidoost-Drenthe, Verlengde Spoorstraat 2 in Emmen
    Open: maandag tot en met vrijdag van 09.00 tot 17.00 uur.