Contact en afspraak maken

U kunt de gemeente Emmen op verschillende manieren bereiken. Wilt u zaken regelen met de gemeente? Dan kunt u ook online een afspraak maken.

Bel ons

Ons algemene telefoonnummer is 14 0591. Dit is een landelijk 6-cijferig telefoonnummer zonder extra nul of netnummer ervoor. U kunt dit nummer ook bellen via uw mobiel of vanuit een andere gemeente dan Emmen. Vanuit het buitenland kunt u dit nummer niet bellen. Bel daarom vanuit het buitenland: (+31) (0)591-689 000.

Mail ons

Op gemeente@emmen.nl. Vergeet niet uw naam, adres en woonplaats op te nemen. U kunt ook het vragen- en reactieformulier gebruiken. Heeft u klachten? Vul dan het klachtenformulier in.

Schrijf ons

Op postadres: Gemeente Emmen, Postbus 30.001, 7800 RA Emmen.

Tweet ons

@GemeenteEmmen

Fax ons

Op faxnummer (0591) 68 55 99.

Kom langs

Bij het Klant Contact Centrum op het gemeentehuis, bij een van de gemeentewinkels of bij het Werkplein. Let op: wij werken op afspraak. U kunt een afspraak maken via onze site, telefonisch via 14 0591 of persoonlijk aan de informatiebalie/receptie in het gemeentehuis.

Gewijzigde openingstijden
Woensdag 21  juni gemeentehuis en gemeentewinkel Schoonebeek grotendeels gesloten. Op woensdag 21 juni zijn de balies van Burgerzaken, Belastingen, Vergunningen en het Zorgloket vanaf 11 uur gesloten in verband met een personeelstraining. De gemeentewinkel in Schoonebeek  is die dag ook vanaf 11 uur gesloten. Het Werkplein en  de balies van Schulddienstverlening zijn normaal geopend en reeds gemaakte afspraken gaan gewoon door.

Onze excuses voor het eventuele ongemak.

 Bezoekadressen

  • Klant Contact Centrum (KCC) Gemeentehuis Emmen, Raadhuisplein 1 in Emmen
    Open: maandag tot en met vrijdag van 8.30 tot 16.30 uur (donderdag tot 19.00 uur).
  • Zorgloket (bij het KCC) Gemeentehuis Emmen, Raadhuisplein 1 in Emmen
    Bij het Zorgloket kunt u zonder afspraak terecht. Open: maandag tot en met  vrijdag van 08.30 tot 16.30 uur.
  • Gemeentewinkel Schoonebeek, Kerkeind 1 in Schoonebeek
    Open: maandag van 12.00 tot 17.00 uur en 17.30 tot 19.00 uur. Woensdag van 9.00 tot 12.30 uur en 13.00 tot 16.00 uur.
  • Gemeentewinkel Emmer-Compascuum, Spoel 151-H (in De Deele) in Emmer-Compascuum  
    Open: dinsdag van 12.00 tot 17.00 uur en 17.30 tot 19.00 uur. Donderdag van 12.00 tot 16.00 uur.
  • Gemeentewinkel Klazienaveen, Van Echtenstraat 39-41 in Klazienaveen
    Open: dinsdag van 9.00 tot 12.30 uur en 13.00 tot 16.00 uur. Donderdag van 12.00 tot 17.00 uur en 17.30 tot 19.00 uur.
  • Werkplein Zuidoost-Drenthe, Verlengde Spoorstraat 2 in Emmen
    Open: maandag tot en met vrijdag van 09.00 tot 17.00 uur.

Afspraak is afspraak

In de PDFbrochure 'Afspraak is afspraak' staan onze afspraken over de dienstverlening van de gemeente Emmen. Dit zijn onze servicenormen. Hierin kunt u lezen hoe lang het duurt voordat wij uw vraag beantwoorden of een product of dienst leveren. Hierdoor weet u wat u van ons kunt verwachten.