Contact en afspraak maken

U kunt de gemeente Emmen op verschillende manieren bereiken. 

Maak een afspraak met ons

Wilt u meteen een afspraak om iets te regelen met de gemeente? Maak dan nu online een afspraak. 

Let op: gewijzigde openingstijden tijdens zomerperiode

De gemeentewinkels in Schoonebeek en Emmer-Compascuum zijn van 30 juli t/m 2 september gesloten. De gemeentewinkel in Klazienaveen en het gemeentehuis aan het Raadhuisplein blijft tijdens de zomerperiode normaal geopend.

Mail ons

Ons emailadres is gemeente@emmen.nl. Vergeet niet uw naam, adres en woonplaats op te nemen. U kunt ook het vragen- en reactieformulier gebruiken. Heeft u een klacht? Vul dan het klachtenformulier in.

Stel uw vraag aan ons webcareteam

U kunt ook vragen aan ons stellen via Social Media. Wij zijn bereikbaar via Whatsapp, Twitter en Facebook. We antwoorden op maandag tot en met vrijdag tussen 08.30 uur en 17.00 uur. Ons WhatsApp-nummer is (06) 111 98 769. U kunt ons niet bellen via dit nummer. Ons twitteraccount is @GemeenteEmmen en ons Facebookaccount is www.facebook.com/gemeenteemmen. Via Twitter en Facebook kunt u ook het laatste nieuws volgen. Gebruik Whatsapp, Twitter of Facebook niet voor privacygevoelige informatie.

Bel ons

Ons algemene telefoonnummer is 14 0591. Dit is een landelijk 6-cijferig telefoonnummer. U hoeft geen extra nul of netnummer ervoor te toetsen. U kunt dit nummer ook bellen via uw mobiel of vanuit een andere gemeente dan Emmen. Vanuit het buitenland kunt u dit nummer niet bellen. Bel daarom vanuit het buitenland met (+31) (0)591-689 000. Wij helpen u graag van 08.30 uur tot 17.00 uur. Voor spoedgevallen zijn wij ook ná 17.00 uur bereikbaar

Schrijf ons

Ons postadres is Gemeente Emmen, Postbus 30.001, 7800 RA Emmen.

Onze nieuwsbrieven

Wij versturen nieuwsbrieven op het gebied van het Rensenpark, samen verder, sociale zaken info en sport. Meld u aan voor deze nieuwsbrieven via de aanmeldpagina. Zo blijft u op de hoogte van het laatste nieuws en de ontwikkelingen.

Fax ons

Ons faxnummer is (0591) 68 55 99.

Kom bij ons langs

Bij het Klant Contact Centrum op het gemeentehuis, bij een van de gemeentewinkels of bij het Werkplein. Let op: wij werken op afspraak. U kunt een afspraak maken via de speciale pagina op onze site, telefonisch via 14 0591 of persoonlijk aan de informatiebalie/receptie in het gemeentehuis.

Bent u slecht ter been, zit u in een rolstoel of zijn er andere redenen dat u graag geholpen wilt worden aan een lage balie? Dan kunt u telefonisch een afspraak maken. Wij plannen uw afspraak dan in bij een lage balie. U kunt uw auto parkeren vlak voor de ingang van het gemeentehuis. Op dit PDFROUTEKAARTJE ziet u hoe u hier komt.

Bent u minder valide en fysiek niet in staat om naar de gemeente te komen? In sommige gevallen kan een medewerker van de gemeente naar u toekomen. Bijvoorbeeld voor de aanvraag van een paspoort of identiteitskaart. Wilt u hiervan gebruik maken? Ook dan kunt u ons bellen om een afspraak te maken waarbij u dit aangeeft.

Onze bezoekadressen en openingstijden

  • Klant Contact Centrum (KCC) Gemeentehuis Emmen, Raadhuisplein 1 in Emmen
    Open: maandag tot en met vrijdag van 8.30 tot 16.30 uur (donderdag tot 19.00 uur).
  • Zorgloket (bij het KCC) Gemeentehuis Emmen, Raadhuisplein 1 in Emmen
    Bij het Zorgloket kunt u zonder afspraak terecht. Open: maandag tot en met  vrijdag van 08.30 tot 16.30 uur.
  • Gemeentewinkel Schoonebeek, Kerkeind 1 in Schoonebeek
    Open: maandag van 12.00 tot 17.00 uur en 17.30 tot 19.00 uur. Woensdag van 9.00 tot 12.30 uur en 13.00 tot 16.00 uur.
  • Gemeentewinkel Emmer-Compascuum, Spoel 151-H (in De Deele) in Emmer-Compascuum  
    Open: dinsdag van 12.00 tot 17.00 uur en 17.30 tot 19.00 uur. Donderdag van 12.00 tot 16.00 uur.
  • Gemeentewinkel Klazienaveen, Van Echtenstraat 39-41 in Klazienaveen
    Open: dinsdag van 9.00 tot 12.30 uur en 13.00 tot 16.00 uur. Donderdag van 12.00 tot 17.00 uur en 17.30 tot 19.00 uur.
  • Werkplein Zuidoost-Drenthe, Verlengde Spoorstraat 2 in Emmen
    Open: maandag tot en met vrijdag van 09.00 tot 17.00 uur.